19 de octubre de 2026
Obtener la misma respuesta de la IA dos veces no es verificar.
Le pides a una herramienta de IA que resuma una disputa con un proveedor antes de una negociación. Te dice que el proveedor incumplió la fecha de entrega. Vuelves a preguntar. La misma respuesta.
Eso puede parecer una confirmación. Pero si el modelo pasó por alto el correo que extendió el plazo, la respuesta repetida sigue siendo incorrecta.
La consistencia y la exactitud son preguntas distintas.
Consistencia: ¿el modelo da la misma respuesta cuando repites la solicitud?
Exactitud: ¿esa respuesta coincide con los registros reales?
Las investigaciones han mostrado que los resultados de la IA pueden variar según cómo se procesan las solicitudes, y que los métodos de evaluación habituales premian las conjeturas seguras por encima de reconocer la incertidumbre. Que una respuesta se repita en condiciones controladas no prueba que sea correcta.
Para quien prepara una negociación o una disputa, la regla práctica es sencilla: trata el resumen de la IA como una herramienta para organizar, no como prueba. Verifica las afirmaciones que podrían cambiar tu posición contra los contratos, correos y registros originales.
Que las respuestas coincidan no es una confirmación independiente. Un resumen inexacto puede fijar una posición antes de que alguien examine el supuesto que la sostiene.
Fuentes
Thinking Machines Lab, “Defeating Nondeterminism in LLM Inference,” 10 de septiembre de 2025. thinkingmachines.ai
Kalai, Nachum, Vempala, Zhang y colaboradores, “Evaluating large language models for accuracy incentivizes hallucinations,” Nature 653(8116):1047–1051, 22 de abril de 2026. nature.com
Para un tratamiento más extenso de los mismos dos hallazgos, ver Neither One Is a Malfunction (en inglés).
Ariadne Latorre es mediadora certificada por la Corte Suprema de Florida e ingeniera de software. Media asuntos comerciales y de negocios, de seguros y asignación de riesgos, de tecnología legal y gobernanza de la información, de HOA y comunidad, y por orden judicial, en inglés y en español, en Miami y de forma virtual en todo el mundo.